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      郵政業(yè)務營銷員郵政業(yè)務營銷員高級多項選擇題每日一練(2019.12.23)

      • 多項選擇題

        為了適應消費者消費需求不斷發(fā)展的特性,郵政企業(yè)應()。

        A.豐富業(yè)務種類
        B.提高服務質(zhì)量
        C.統(tǒng)一服務規(guī)范
        D.提升人員素質(zhì)

      • 多項選擇題

        給據(jù)國際郵件包括掛號函件、保價函件、保價包裹和()。

        A.普通包裹
        B.航空郵簡
        C.印刷品
        D.特快專遞郵件

      • 多項選擇題

        國際特快專遞郵件資費的納費方式分為()。

        A.交付現(xiàn)金
        B.支票結(jié)算
        C.資費總付
        D.信用卡結(jié)算

      • 多項選擇題

        下列選項不屬于形式產(chǎn)品的有()。

        A.冰箱的食品保鮮功能
        B.冰箱的款式
        C.冰箱的上門安裝
        D.冰箱的品牌

      • 多項選擇題

        當()時,是客戶發(fā)出的購買信號。

        A.客戶提出有關(guān)現(xiàn)貨或時間的問題。
        B.客戶提出有關(guān)交貨的問題。
        C.客戶提出有關(guān)你們公司的問題。
        D.客戶對費用價錢的特定問題或負擔能力方面的陳述。

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