郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷員章節(jié)練習(xí)(2020.05.24)

A.傳遞速度最快的郵遞類業(yè)務(wù)
B.全部采用上門(mén)攬收服務(wù)
C.采用專人、專車(chē)、專門(mén)作業(yè)組織處理
D.信函和包裹均可寄遞

A、交付現(xiàn)金
B、支票結(jié)算
C、資費(fèi)總付
D、信用卡結(jié)算

A.yú、nài
B.yú、ěr
C.shé、ěr
D.shé、nài

A.人口密度
B.年齡結(jié)構(gòu)
C.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
D.人口的地理分布

A.拜訪客戶一般要準(zhǔn)備一些必要的銷售工具
B.銷售工具包括介紹業(yè)務(wù)、介紹自己等方面
C.業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)策劃等支撐部門(mén)屬于銷售工具
D.為客戶準(zhǔn)備的小禮物、其他客戶寫(xiě)的介紹信或推薦信等屬于銷售工具

A.貨幣
B.物物
C.易貨
D.服務(wù)

A.控制器是整個(gè)計(jì)算機(jī)的指揮中心，按程序要求，控制計(jì)算機(jī)各部分協(xié)調(diào)一致工作
B.運(yùn)算器主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的算術(shù)運(yùn)算、邏輯運(yùn)算或其他運(yùn)算
C.存儲(chǔ)器是計(jì)算機(jī)中存放程序和數(shù)據(jù)的地方
D.輸入設(shè)備的主要作用是把外部信息轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)所適用的編碼

A.打電話時(shí)，嘴部與話筒之間應(yīng)保持三厘米左右的距離
B.電話接通后，首先應(yīng)當(dāng)向客戶禮貌地問(wèn)候一聲“您好”
C.應(yīng)當(dāng)在客戶方便的時(shí)候打電話
D.一般情況下，電話應(yīng)由接電話的一方主動(dòng)掛斷