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郵政業(yè)務(wù)營銷員郵政業(yè)務(wù)營銷員初級單項選擇題每日一練(2019.08.01)

單項選擇題
聆聽時要有耐心，不要打岔，不明白的地方可以發(fā)問，但最有力的問號便是（）。
A.“為什么？”
B.“怎么樣？”
C.“什么意思？”
D.“你要多少？”
單項選擇題
營銷員的心理素質(zhì)包括自信心、（）和樂觀向上。
A.誠實
B.應(yīng)變力
C.承受力
D.熱情開朗
單項選擇題
以下關(guān)于郵政開發(fā)零售類客戶的表述錯誤的是（）。
A.通過數(shù)據(jù)庫商函、中郵專送廣告向目標人群擴散促銷信息，提高促銷效果
B.定期向會員郵寄內(nèi)刊或傳遞針對會員的促銷信息，提高客戶忠誠度
C.使用郵政的企業(yè)形象宣傳年冊和企業(yè)慶典紀念郵票冊作為高檔禮品回饋客戶
D.向社會宣傳國家在零售方面出臺的政策措施
單項選擇題
廣告就是以勸誘的方式，有計劃地通過某種媒體向公眾傳遞商品信息或勞務(wù)信息，以促進銷售或（），最終目的是獲取利潤。
A.無償服務(wù)
B.有償服務(wù)
C.誠信服務(wù)
D.熱情服務(wù)
單項選擇題
以下選項關(guān)于消費者購買決策的表述錯誤的是（）。
A.他人態(tài)度可能會影響消費者的購買決策
B.收入降低可能會使消費者暫不購買或改變購買意向
C.競爭對手價格降低可能會影響消費者的購買決策
D.預期風險的大小不會影響消費者的購買決策