單項選擇題

正式場合男士穿著西裝時，如果西裝是深顏色的，襪子的顏色應(yīng)該是（）。

A.白色的
B.深色的
C.淺色的

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單項選擇題

下列哪種行為不符合收費人員禮儀要求（）。

A.按規(guī)定著裝上崗，服裝整潔；
B.崗位值勤時，身體姿態(tài)端正，精神飽滿振作；
C.執(zhí)行公務(wù)時調(diào)侃對方以示友好。

單項選擇題

當(dāng)司機對收費情況有異議時，我們應(yīng)該（）。

A.不解釋，讓司機自己看屏幕
B.拿出相關(guān)文件或資料并耐心解釋
C.告訴他系統(tǒng)定的，隨便投訴
D.什么都不說，就跟他耗時間

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