酒店信息化管理單項選擇題每日一練(2020.06.07)

單項選擇題
顧客聯(lián)系方式（Communication）信息應存儲在PMS哪個模塊中（）
A.客戶管理
B.業(yè)務管理
C.客房管理
D.賬務管理
單項選擇題
從內(nèi)部管理角度，酒店團隊與散客的劃分依據(jù)是（）
A.訂房數(shù)量
B.房價高低
C.消費金額
D.顧客人數(shù)
單項選擇題
酒店收款方式中，許多支付方式借用了PMS中應收賬款功能，除了（）
A.公司掛賬（City Ledger）
B.信用卡
C.團購
D.現(xiàn)金
單項選擇題
某酒店周圍開設了一家新的酒店，經(jīng)過酒店管理層和業(yè)主討論，將其納入競爭酒店群。該競爭對手業(yè)務處于孕育期，經(jīng)營指標較差，這樣的操作會導致酒店RGI指標如何變化（）
A.上升
B.下降
C.不變
D.不確定
單項選擇題
客房管理是酒店房務管理的重要內(nèi)容，在酒店信息系統(tǒng)中，該功能通常包含在（）中。
A.前臺管理系統(tǒng)（PMS Property Management)
B.營業(yè)點系統(tǒng)（POS Point System）
C.銷售與宴會系統(tǒng)（S&C Sales & Catering)
D.采購庫存系統(tǒng)

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