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消費(fèi)者行為學(xué)填空題每日一練(2020.05.31)
填空題
當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的基本內(nèi)容，主要分為基本生活消費(fèi)、（）、休閑及娛樂消費(fèi)、人際交往消費(fèi)。
答案：
學(xué)習(xí)消費(fèi)
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填空題
消費(fèi)心理是消費(fèi)行為內(nèi)在驅(qū)動力，而消費(fèi)行為則是消費(fèi)心理活動的（）。一般消費(fèi)理論用“需求→動機(jī)→（）”的模式來表示消費(fèi)行為的基本過程。
答案：
外部表現(xiàn)；行為
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填空題
消費(fèi)者行為學(xué)的研究原則是（）、（）、（） 。
答案：
客觀性；發(fā)展性；聯(lián)系性
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填空題
消費(fèi)者決策過程可分五個階段：（）、信息調(diào)查、比較評價、（）、購后評價。
答案：
認(rèn)知需求；決定購買
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填空題
銷售服務(wù)的模式有（）、（）、（）、（）。
答案：
零干擾服務(wù)；一對一服務(wù)；綠色銷售服務(wù)；e化服務(wù)
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