服務(wù)顧問(wèn)考試服務(wù)顧問(wèn)綜合練習(xí)填空題每日一練(2019.04.29)

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1.填空題劣質(zhì)汽油含有大量的（）成份與炭成分，如果使用會(huì)導(dǎo)致汽車汽油泵過(guò)濾器、（）、（）腐蝕、堵塞和發(fā)動(dòng)機(jī)加速功能（）等一系列的問(wèn)題。

2.填空題業(yè)務(wù)接待工作從內(nèi)容上分為兩個(gè)部分：（）和（）。

3.填空題互動(dòng)式問(wèn)診是讓客戶、（）和（）在一起，以便共同確認(rèn)（），決定（）。

4.填空題經(jīng)銷商采用（）形式通過(guò)DMS反映質(zhì)量問(wèn)題；經(jīng)銷商之間通過(guò)（）系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)交流。

5.填空題安全氣囊的展開取決（）。