A.書面信息溝通 B.下向溝通 C.正式溝通 D.上向溝通
統(tǒng)一指揮原則； 分工協作原則； 權責一致原則； 集權與分權相結合原則； 有效管理幅度原則； 彈性結構原則； 經濟原則。
A、復雜性 B、規(guī)范性 C、集權性 D、分權性
A.獎金 B.輪崗 C.非正式的贊賞 D.晉升
A.縮短要求工期 B.縮短作業(yè)時間最長的作業(yè)的時間 C.縮短所有可以縮短的作業(yè)的時間 D.縮短關鍵作業(yè)的作業(yè)時間
A.雙因素理論 B.期望理論 C.公平理論 D.強化理論
所謂人際關系平衡是指交往雙方的需要和這種需要的滿足程度以及人際吸引的程度保持平衡。種類有：自覺平衡，主動平衡，消極平衡。
A.第九型和平型/和諧型 B.第四型藝術型/自我型 C.第八型領袖型/能力型 D.第一型完美型
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