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00153質(zhì)量管理(一)章節(jié)練習(xí)(2020.04.26)

單項(xiàng)選擇題
消除由于不必要的多樣化造成的混亂，為正常活動建立共同遵守的秩序?qū)儆跇?biāo)準(zhǔn)化過程的（）
A.簡化的目的
B.統(tǒng)一化的目的
C.通用化的目的
D.組合化的目的
多項(xiàng)選擇題
戴明實(shí)施獎的效果表現(xiàn)在下列哪兩方面（）
A.經(jīng)營過程
B.管理結(jié)果
C.經(jīng)營方法
D.經(jīng)營結(jié)果
E.管理水平
單項(xiàng)選擇題
人力資源管理最基本的環(huán)節(jié)和整個(gè)人力資源管理的基礎(chǔ)是（）
A.職位說明
B.職稱分析
C.職責(zé)說明
D.職務(wù)分析
多項(xiàng)選擇題
質(zhì)量特性可分為（）
A.技術(shù)或理化方面的特性
B.心理方面的特性
C.時(shí)間方面的特性
D.安全方面的特性
E.社會方面的特性
單項(xiàng)選擇題
被人們稱譽(yù)為“質(zhì)量管理領(lǐng)域中的圣經(jīng)”的是（）
A.《戴明質(zhì)量手冊》
B.《朱蘭質(zhì)量手冊》
C.《休哈特質(zhì)量手冊》
D.《石川馨質(zhì)量手冊》
單項(xiàng)選擇題
以下不屬于國際標(biāo)準(zhǔn)組織的是（）
A.UNESCO
B.WHO
C.IATA
D.CEN
多項(xiàng)選擇題
一個(gè)完整的培訓(xùn)流程包括（）
A.需求分析
B.確定培訓(xùn)計(jì)劃
C.培訓(xùn)說明
D.培訓(xùn)計(jì)劃的具體實(shí)施
E.效果評估
單項(xiàng)選擇題
在組織的社會責(zé)任發(fā)展的四個(gè)階段中，第三階段的特點(diǎn)是（）
A.管理者未感到有義務(wù)滿足其他的社會需要
B.管理者承認(rèn)他們對員工的責(zé)任
C.管理者感受到他們對顧客和供應(yīng)商負(fù)有責(zé)任
D.管理者感受到他們對社會整體負(fù)有責(zé)任
多項(xiàng)選擇題
我國的認(rèn)可機(jī)構(gòu)包括（）
A.中國認(rèn)證機(jī)構(gòu)國家認(rèn)可委員會
B.中國認(rèn)證人員和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)國家認(rèn)可委員會
C.中國教育委員會
D.中國辦工委員會
E.中國實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可委員會
單項(xiàng)選擇題
對某特定的職位做出明確的規(guī)定，并確定完成這一職位所需要的知識、技能等資格條件的過程稱為（）
A.職位說明
B.職稱分析
C.職位設(shè)計(jì)
D.職位分析