中國移動市場營銷章節(jié)練習(2020.04.03)

單項選擇題
面向行業(yè)客戶和網(wǎng)吧、沿街店面等中小企業(yè)客戶的“視頻監(jiān)控”產(chǎn)品名稱統(tǒng)一為（）。
A、移動視頻監(jiān)控
B、車務通
C、移動千里眼
單項選擇題
飛信業(yè)務適用的手機是（）
A.能上網(wǎng)的手機
B.所有手機
C.不支持上網(wǎng)的手機
單項選擇題
客戶識別的最后一步是（）
A.判斷
B.確認
C.提問
單項選擇題
關于“和地圖”下面說法不正確的是（）。
A、3元/月或1元/次
B、一鍵通功能，不需為目的地怎么寫發(fā)愁，想去哪里說說就行
C、原名中國移動手機導航
D、5元/月或1元/次
問答題
請列舉出三種以上流量查詢的方法。
答案：1、發(fā)送短信“LLCX”到10086；
2、發(fā)送“手機上網(wǎng)”到...
多項選擇題
手機上網(wǎng)需要具備的條件有（）。
A、有WAP瀏覽器
B、智能手機
C、支持jave的可以裝一些Jave版本的瀏覽器的功能手機
D、設臵手機接入點
填空題
依據(jù)《電信》服務標準，移動電話通信障礙修復最長時限為（）小時。
答案：24
填空題
（）是人們共同遵循的慣用行為方式。
答案：禮節(jié)
問答題
新型營業(yè)廳店面運營主要包括哪幾類。
答案：
主要包括銷售管理、現(xiàn)場管理、服務管理、人員管理、后臺管理及內(nèi)控管理六大類。

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