A.一般事故 B.重大事故 C.輕微事故 D.特大事故
A.國家工商行政機(jī)關(guān)應(yīng)依職權(quán)對經(jīng)營者的行為進(jìn)行監(jiān)督 B.大眾媒體應(yīng)在對經(jīng)營者的監(jiān)督中發(fā)揮重要作用 C.消費(fèi)者只能對與自己當(dāng)次消費(fèi)行為有關(guān)的經(jīng)營者的行為進(jìn)行監(jiān)督 D.消費(fèi)者可以隨時隨地行使監(jiān)督權(quán)
A.退還全部票款 B.退還票款,并賠償因此造成的損失 C.支付票款2倍的賠償 D.賠償所有直接損失
A.因累計(jì)扣分達(dá)到8分,全行業(yè)通報 B.因一次被扣除6分,受到警告批評 C.多次犯規(guī)扣分,暫緩?fù)ㄟ^年審 D.罰款1000元
A.導(dǎo)游人員資格證標(biāo)志著國家準(zhǔn)許持證人從事導(dǎo)游職業(yè) B.導(dǎo)游證由省級旅游行政管理部門頒發(fā) C.獲得導(dǎo)游資格證3年不從事導(dǎo)游業(yè)務(wù),該證失效 D.導(dǎo)游證由聘請?jiān)搶?dǎo)游的旅行社向旅游行政管理部門申領(lǐng)
A.請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解 B.與經(jīng)營者協(xié)商和解 C.向有關(guān)行政部門申請仲裁 D.向人民法院提起訴訟
A.經(jīng)營者的責(zé)任 B.全社會成員的責(zé)任 C.全體公民的責(zé)任 D.全社會共同的責(zé)任
A.旅游糾紛的內(nèi)容 B.旅游糾紛的性質(zhì) C.旅游糾紛主體 D.旅游糾紛的成因
A.甲拾得乙遺失的一塊手表 B.甲邀請乙看球蹇,乙因?yàn)橛惺聸]有赴約 C.甲因?yàn)榉攀罴賹⒁慌_電腦寄存在乙家 D.甲魚塘里的魚跳入乙魚塘