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中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷章節(jié)練習(xí)(2019.11.03)

填空題
標(biāo)準(zhǔn)的坐姿應(yīng)該是以坐滿椅座的（）為宜。
答案：2/3
多項(xiàng)選擇題
集團(tuán)信息化收入包括（）。
A、集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品收入
B、行業(yè)應(yīng)用收入
C、集團(tuán)用戶的語音收入
D、專線業(yè)務(wù)收入
填空題
中國(guó)移動(dòng)的自助服務(wù)體現(xiàn)在：（）、（）、（）、（）、（）。
答案：網(wǎng)站；短信帳單；營(yíng)業(yè)廳自助終端；1861專線；短信查詢
填空題
國(guó)際長(zhǎng)途通過17951撥打資費(fèi)為3.40元/分鐘的國(guó)家有：（）、（）、（）、（）、（）。
答案：美國(guó)；加拿大；澳大利亞；韓國(guó)；日本
判斷題
客戶能得到免費(fèi)寄送話費(fèi)帳單的服務(wù)。
答案：正確
判斷題
代辦網(wǎng)點(diǎn)需要和公司簽訂代辦協(xié)議才能經(jīng)營(yíng)移動(dòng)業(yè)務(wù)。
答案：正確
多項(xiàng)選擇題
“四網(wǎng)滲透率”指的四網(wǎng)是什么？（）
A、集團(tuán)網(wǎng)
B、村組網(wǎng)
C、家庭網(wǎng)
D、校園網(wǎng)
填空題
神州行充值卡面值的使用有效期是指不同（）有不同的（），成功充值當(dāng)天開始計(jì)算。
答案：面值的充值卡；使用期限
填空題
“直接撥17951”英文表述是：（）。
答案：dial 17951 directly
多項(xiàng)選擇題
“四網(wǎng)協(xié)同”戰(zhàn)略落地，具體包括以下哪些措施？（）
A、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同
B、終端拉動(dòng)
C、資費(fèi)優(yōu)化
D、業(yè)務(wù)促進(jìn)

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