卷煙品牌營(yíng)銷(xiāo)與管理卷煙品牌營(yíng)銷(xiāo)與管理綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2019.05.03)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)1.問(wèn)答題客戶(hù)經(jīng)理“135”工作法三個(gè)要素是什么？
參考答案：
圍繞“客戶(hù)、品牌、市場(chǎng)”三個(gè)要素。
6.問(wèn)答題受理零售客戶(hù)和消費(fèi)者投訴、意見(jiàn)、建議及咨詢(xún)，及時(shí)解答問(wèn)題，消除抱怨。一般在多長(zhǎng)時(shí)間辦結(jié)完成？
參考答案：
3天內(nèi)辦結(jié)完成。
