用電營銷考試用電營銷客戶服務管理章節(jié)練習(2019.04.30)
來源：考試資料網1.問答題低壓電力客戶容量的核定？
2.問答題居民客戶內部故障如何處理？
參考答案：根據(jù)江蘇省電力公司執(zhí)行統(tǒng)一銷售電價有關問題的說明，明確城鎮(zhèn)路燈按城鎮(zhèn)居民生活電價執(zhí)行，電量分類單統(tǒng)計。
5.判斷題營銷服務是涉及生產、計劃、調度、配電等業(yè)務部門的系統(tǒng)工程，搞好服務工作，提高服務水平，需要各部門、各業(yè)務環(huán)節(jié)協(xié)調一至的配合和工作。
8.問答題什么是電力需求??？
