公共部門績(jī)效評(píng)估章節(jié)練習(xí)(2019.04.28)

A.內(nèi)容的綜合性
B.項(xiàng)目的挑戰(zhàn)性
C.要素的完整性
D.管理的有序性
E.程序的動(dòng)態(tài)性

A.公平公正、系統(tǒng)全面
B.連續(xù)穩(wěn)定、可靠客觀
C.操作簡(jiǎn)便、適用寬廣
D.經(jīng)濟(jì)效率、效能公平

A.理想效應(yīng)
B.參照效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.先后效應(yīng)

A.信息的壟斷
B.確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的困難
C.目標(biāo)彈性
D.目標(biāo)多元性

A.財(cái)務(wù)狀況指標(biāo)
B.顧客服務(wù)指標(biāo)
C.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)
D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)

A.社會(huì)科學(xué)的發(fā)展、新的管理理念的出現(xiàn)
B.公眾期待日益強(qiáng)烈
C.競(jìng)爭(zhēng)壓力、財(cái)政壓力
D.政府的推動(dòng)和支持

A.過(guò)低評(píng)估自己
B.過(guò)高評(píng)估自己
C.被審心理
D.遵從心理
E.逆反心理