電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)電信市場(chǎng)環(huán)境與市場(chǎng)行為章節(jié)練習(xí)(2018.03.10)

填空題
電信企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，除了要掌握消費(fèi)者的一般心理要求外，還要靈活地掌握不同消費(fèi)者的（）心理要求。
答案：特殊
填空題
消費(fèi)者在作出購(gòu)買(mǎi)決策之前，總是要對(duì)商品的效用、特性、價(jià)格、式樣等進(jìn)行冷靜的思考和比較，不容易被打動(dòng)，也不會(huì)輕率作出決定，這類(lèi)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型屬于（）。
答案：理智型
單項(xiàng)選擇題
目前中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)經(jīng)營(yíng)的“世界風(fēng)”對(duì)“全球通”構(gòu)成了（）
A.品牌競(jìng)爭(zhēng)
B.行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)
C.行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)
D.通常競(jìng)爭(zhēng)
問(wèn)答題
感覺(jué)過(guò)程是一個(gè)有選擇性的心理過(guò)程，這種“有選擇性的心理過(guò)程”主要包括哪些方面？
答案：（1）選擇性注意。它是指在同一時(shí)間內(nèi)只能感知周?chē)纳贁?shù)對(duì)象，其他的對(duì)象則被忽略了；
（2）選擇性曲解。人們對(duì)感...
多項(xiàng)選擇題
影響電信消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的社會(huì)文化因素包含（）等方面。
A.文化群
B.亞文化群
C.社會(huì)階層
D.相關(guān)群體
E.家庭
填空題
目前中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)經(jīng)營(yíng)的“世界風(fēng)”對(duì)“全球通”，“新勢(shì)力”對(duì)“動(dòng)感地帶”，“如意通”對(duì)“神州行”業(yè)務(wù)，構(gòu)成三條業(yè)務(wù)線的（）。
答案：品牌競(jìng)爭(zhēng)
填空題
富有活力的競(jìng)爭(zhēng)者將隨著時(shí)間的推移而修訂其（）。
答案：戰(zhàn)略
填空題
中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)移動(dòng)之間的競(jìng)爭(zhēng)，按照產(chǎn)品替代觀念劃分屬于（）
答案：行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)
問(wèn)答題
什么是客戶中總成本？
答案：客戶總成本是指客戶購(gòu)買(mǎi)某一產(chǎn)品或服務(wù)所期望獲得的一組利益，它包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值等。
問(wèn)答題
好勝動(dòng)機(jī)與從眾動(dòng)機(jī)的客戶購(gòu)買(mǎi)通信產(chǎn)品特征有何不同？
答案：好勝心理動(dòng)機(jī)的主要特點(diǎn)在于爭(zhēng)強(qiáng)好勝，為了超過(guò)別人而購(gòu)買(mǎi)，所以，具有這種動(dòng)機(jī)的購(gòu)買(mǎi)者一向都是早期購(gòu)買(mǎi)者；而從眾心理動(dòng)機(jī)的主...

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電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)電信市場(chǎng)環(huán)境與市場(chǎng)行為章節(jié)練習(xí)(2018.03.10)

電信企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，除了要掌握消費(fèi)者的一般心理要求外，還要靈活地掌握不同消費(fèi)者的（）心理要求。

目前中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)經(jīng)營(yíng)的“世界風(fēng)”對(duì)“全球通”構(gòu)成了（）

感覺(jué)過(guò)程是一個(gè)有選擇性的心理過(guò)程，這種“有選擇性的心理過(guò)程”主要包括哪些方面？

影響電信消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的社會(huì)文化因素包含（）等方面。

目前中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)經(jīng)營(yíng)的“世界風(fēng)”對(duì)“全球通”，“新勢(shì)力”對(duì)“動(dòng)感地帶”，“如意通”對(duì)“神州行”業(yè)務(wù)，構(gòu)成三條業(yè)務(wù)線的（）。

富有活力的競(jìng)爭(zhēng)者將隨著時(shí)間的推移而修訂其（）。

中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)移動(dòng)之間的競(jìng)爭(zhēng)，按照產(chǎn)品替代觀念劃分屬于（）

什么是客戶中總成本？

好勝動(dòng)機(jī)與從眾動(dòng)機(jī)的客戶購(gòu)買(mǎi)通信產(chǎn)品特征有何不同？

電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)電信市場(chǎng)環(huán)境與市場(chǎng)行為章節(jié)練習(xí)(2018.03.10)

電信企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，除了要掌握消費(fèi)者的一般心理要求外，還要靈活地掌握不同消費(fèi)者的（）心理要求。

目前中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)經(jīng)營(yíng)的“世界風(fēng)”對(duì)“全球通”構(gòu)成了（）

感覺(jué)過(guò)程是一個(gè)有選擇性的心理過(guò)程，這種“有選擇性的心理過(guò)程”主要包括哪些方面？

影響電信消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的社會(huì)文化因素包含（）等方面。

富有活力的競(jìng)爭(zhēng)者將隨著時(shí)間的推移而修訂其（）。

中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)移動(dòng)之間的競(jìng)爭(zhēng)，按照產(chǎn)品替代觀念劃分屬于（）

什么是客戶中總成本？

好勝動(dòng)機(jī)與從眾動(dòng)機(jī)的客戶購(gòu)買(mǎi)通信產(chǎn)品特征有何不同？

電信企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，除了要掌握消費(fèi)者的一般心理要求外，還要靈活地掌握不同消費(fèi)者的（）心理要求。

感覺(jué)過(guò)程是一個(gè)有選擇性的心理過(guò)程，這種“有選擇性的心理過(guò)程”主要包括哪些方面？

影響電信消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的社會(huì)文化因素包含（）等方面。

富有活力的競(jìng)爭(zhēng)者將隨著時(shí)間的推移而修訂其（）。

中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)移動(dòng)之間的競(jìng)爭(zhēng)，按照產(chǎn)品替代觀念劃分屬于（）

什么是客戶中總成本？

好勝動(dòng)機(jī)與從眾動(dòng)機(jī)的客戶購(gòu)買(mǎi)通信產(chǎn)品特征有何不同？