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銷售管理銷售渠道建設章節(jié)練習(2018.03.16)

單項選擇題
一個積極的全方位渠道成員的銷售能力能夠被以下哪個標準衡量？（）
A.銷售的數量和質量
B.覆蓋的地理面積
C.目前產品線的質量
D.凈利潤
E.總銷售收入
問答題
什么叫退出管理？退出管理應按照哪些步驟進行？
答案：（1）退出指的是顧客不再購買企業(yè)的產品或服務，終止與企業(yè)的業(yè)務關系。
（2）步驟：測定顧客流失率、找出顧客流失...
單項選擇題
對制造商來說從顧客處獲得潛在中間商的信息的最好的方法是通過以下哪種手段去了解顧客對于他們市場里的分銷商的看法（）
A.和服務相同顧客的競爭者探討
B.進行調查
C.焦點小組訪談
D.設立建議箱
E.分析UPCs中的顧客數據
單項選擇題
促銷活動的市場研究應該著重以下哪幾個方面（）
A、市場促銷環(huán)境
B、競爭對手的促銷策略及促銷方案
C、顧客的消費心理、消費行為
D、以上都是
單項選擇題
銷售渠道激勵的方法有多種，不同激勵手段產生的營銷效果各不相同，其中返利屬于激勵手段中的（）。
A.政策性激勵
B.直接經濟性激勵
C.實物性激勵
D.服務性激勵
多項選擇題
渠道關系的發(fā)展過程一般會經歷以下哪幾個階段（）。
A.知曉階段
B.開發(fā)探索階段
C.拓展階段
D.信守階段
單項選擇題
專注于小心選擇目標市場的營銷戰(zhàn)略將最有可能強調（）
A.密集分銷
B.只有高價位的零售店
C.直接分銷
D.選擇性和獨家分銷
E.只有獨家分銷
單項選擇題
垂直營銷系統(tǒng)根據渠道成員間關系的密切程度可以分為三種不同的形式，不包含下列哪項（）。
A.公司垂直營銷系統(tǒng)
B.管理式垂直營銷系統(tǒng)
C.渠道成員協(xié)同合作系統(tǒng)
D.契約式垂直營銷系統(tǒng)
問答題
顧客反饋和經銷商咨詢所指的是什么？
答案：制造商企業(yè)可以對目標和潛在的顧客進行正式或非正式的市場調研，以便獲得渠道終端對于渠道中間商的評價。
單項選擇題
以下哪條不屬于官僚主義現象（）
A、推諉扯皮
B、吃拿卡要
C、浮夸空談
D、效率低下

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