售票值班員工人對等符級章節(jié)練習(xí)(2018.02.26)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題怎樣核收遲交金？

遲交票款、運(yùn)費(fèi)、雜費(fèi)時(shí)，從應(yīng)收該項(xiàng)費(fèi)用之次日起之付款日止，每遲交一日按遲交總額的1%核收運(yùn)輸費(fèi)用遲交金。

2.問答題計(jì)算旅客票價(jià)的起碼里程分別是多少？

客票20千米、空調(diào)票20千米、加快票100千米、臥鋪票400千米。

3.問答題發(fā)售學(xué)生票的期限是如何規(guī)定的？

寒假：12月1日—3月31日
暑假：6月1日—9月30日

4.問答題代用票記事欄內(nèi)應(yīng)記載哪些事項(xiàng)？

參考答案：發(fā)售學(xué)生票時(shí)記載“學(xué)生”字；
發(fā)售包車時(shí)，注明包車的車種、車號和定員數(shù)；
辦...

5.問答題部頒標(biāo)準(zhǔn)中溢賠率規(guī)定是什么？

溢賠款不超過金款和退款總額的十萬分之一。

6.問答題《旅客運(yùn)輸合同》的起至是如何規(guī)定？

從售出車票時(shí)起成立，至按票面規(guī)定運(yùn)輸結(jié)束旅客出站時(shí)止為合同履行完畢。

7.問答題實(shí)行微機(jī)售票后，如何辦理窗口交接？

參考答案：交接班應(yīng)做到：檢查售票設(shè)備是否完整、良好，認(rèn)真核對未售起號；
備足軟紙票數(shù)量和碳帶，按照微機(jī)售票操作規(guī)程開機(jī)，...

8.問答題乘車證免費(fèi)使用臥鋪的規(guī)定是什么？

參考答案：職工（含路外符合使用乘車證的人員）出差、駐勤、開會(huì)、調(diào)轉(zhuǎn)赴任、醫(yī)療轉(zhuǎn)院（含職工供養(yǎng)的直系親屬）療養(yǎng)、護(hù)送、出入學(xué)校，以本...

9.問答題如何計(jì)算退票費(fèi)？

按應(yīng)退票價(jià)計(jì)算每10元（不足10也按10元計(jì)算）核收2元/次，代用票按每張核收，2元以下的票價(jià)不退。

10.問答題因承運(yùn)人責(zé)任致使旅客變更座別鋪別時(shí)應(yīng)如何辦理？

參考答案：站車應(yīng)重新妥善安排。
重新安排的列車、座席、鋪位，高于原票等級時(shí)，超過部分票價(jià)不予補(bǔ)收。
低于原票等...