單項(xiàng)選擇題

金申金融公司建立了一個(gè)流程管理工作團(tuán)隊(duì)，其主要職責(zé)是獨(dú)立評(píng)估該組織內(nèi)的部門、流程和系統(tǒng)。該工作團(tuán)隊(duì)通常被稱為（）。在流程管理的一個(gè)階段，確認(rèn)要達(dá)到作用所必需的流程，并按重要性進(jìn)行排序。然后，分析和評(píng)估這些流程的步驟。最后，重新排序并修改這些工作流程，以使其更合理、更有效果和更有效率地滿足客戶的需求。流程管理的該階段被稱為（）

A.內(nèi)部稽核部門；資源分析
B.內(nèi)部稽核部門；工作流程分析
C.流程改善團(tuán)隊(duì)；資源分析
D.流程改善團(tuán)隊(duì)；工作流程分析

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