判斷題

目前，VoLTE功能，僅在撥打正常號(hào)碼時(shí)使用4G網(wǎng)絡(luò)，撥打短號(hào)（如10010）時(shí)會(huì)回落到3G網(wǎng)絡(luò)。

答案：正確

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向用戶介紹流量加速包業(yè)務(wù)時(shí)，請(qǐng)務(wù)必主動(dòng)告知該業(yè)務(wù)10元包3GB全國高速通用流量，當(dāng)月自動(dòng)疊加，月末自動(dòng)失效。

答案：正確

為規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，在受理到非本機(jī)來電要求辦理業(yè)務(wù)且在操作辦理時(shí)點(diǎn)擊了“作廢”的，要求統(tǒng)一登記在采集模板，路徑為：收集統(tǒng)計(jì)類（運(yùn)營部）-免填單作廢情況登記。

答案：正確

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