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      單項(xiàng)選擇題

      ()客戶由于神經(jīng)過程平靜而靈活性比較低,因而反應(yīng)比較緩慢而沉著,一般不為無所謂的動因而分心。因此,在購買活動中,他們往往沉默寡言,情感不外露,冷靜而持重。

      A.沉靜型
      B.經(jīng)濟(jì)型
      C.沖動型
      D.疑慮型

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      • 單項(xiàng)選擇題

        在客戶信息分析整理中,關(guān)于原始調(diào)查資料說法不正確的是()

        A.是企業(yè)在市場上通過對被調(diào)查人的調(diào)查取得的,包含大量的感性信息資料
        B.調(diào)查者了解資料取得的方法和資料的取得過程,因而對資料所包含的信息內(nèi)涵能夠做正確的定性分析,不會被資料誤導(dǎo)
        C.在此基礎(chǔ)上,調(diào)查者不可以根據(jù)研究的需要對原始資料進(jìn)行整理,或進(jìn)行不同的分組
        D.原始資料有著不可克服的缺陷,需要投人大量的人力、物力和財(cái)力,需要較長的時間才可能得到調(diào)查的結(jié)論

      • 單項(xiàng)選擇題

        以下關(guān)于客戶信息收集步驟中的整理分析資料說法不正確的是()

        A.將資料分類、統(tǒng)計(jì)計(jì)算,有系統(tǒng)地制成各種計(jì)算表、統(tǒng)計(jì)表以便分析利用
        B.運(yùn)用調(diào)查所得的資料數(shù)據(jù)和事實(shí)分析情況,得出結(jié)論,進(jìn)而提出改進(jìn)建議
        C.檢查和評定所收集到的資料,確保資料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性
        D.整理分析資料在客戶信息收集步驟中最后一步

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