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服務(wù)是露爭(zhēng)最好的手段，顧客滿意是（）的源泉，
A.利潤(rùn)
B.口碑
C.品牌
D.力量
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單項(xiàng)選擇題
服務(wù)價(jià)值在服務(wù)過程中得以實(shí)現(xiàn)，服務(wù)與消費(fèi)（）發(fā)生
A.前后
B.上下
C.同時(shí)
D.先后
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單項(xiàng)選擇題
以下不屬于茶館服務(wù)質(zhì)量的是（）
A.設(shè)備質(zhì)量
B.茶品質(zhì)量
C.宣傳力度
D.熱情服務(wù)
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