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多項選擇題

收費公路經(jīng)營管理者應(yīng)當加強對收費站工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，收費人員應(yīng)做到（）

A.文明禮貌
B.業(yè)務(wù)熟練
C.素質(zhì)優(yōu)良
D.規(guī)范服務(wù)

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單項選擇題
職業(yè)道德規(guī)范是從業(yè)人員處理職業(yè)活動中各種關(guān)系、矛盾行為的準則，必須通過規(guī)章制度來約束。這個說法是（）
A.正確
B.錯誤
多項選擇題
2008版車輛行駛證具有的防偽措施是（）
A.印章熒光印刷
B.一維條碼
C.防偽塑料套
D.開窗式彩色金屬線，數(shù)字化發(fā)行和使用管理

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