多項選擇題

根據(jù)Maria Holmlund 提出的互動分析理論，客戶與企業(yè)之間的互動主要包括三個層次，分別是（）。

A.互動活動
B.互動過程
C.互動內(nèi)容
D.互動情節(jié)
E.互動片段

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