單項(xiàng)選擇題

ISO9000：2000標(biāo)準(zhǔn)文件的作用不包括（）

A.培訓(xùn)
B.客觀性
C.不重復(fù)性
D.可追溯性

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單項(xiàng)選擇題

ISO9004：2000標(biāo)準(zhǔn)中包括滿足以下各方的要求（）

A.顧客
B.供方
C.員工
D.相關(guān)方

單項(xiàng)選擇題

2000版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)“要求”的定義中不包括（）

A.明示的要求和期望
B.不合法的需求和期望
C.通常隱含的需求和期望
D.必須遵守的需求和期望

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