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【論述題】簡述一對一營銷的價值

答案：（1）交叉銷售的大大增加
（2）降低客戶游離程度，增加客戶忠誠度
（3）交易成本降低，服務(wù)周期縮短<...

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問答題
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問答題
【論述題】產(chǎn)生客戶忠誠的主要因素有哪些？
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