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單項(xiàng)選擇題

ITIL服務(wù)管理的實(shí)施需要準(zhǔn)備和計(jì)劃好4Ps使用的效率和效果,什么是4Ps?()

A.人員、流程、合作伙伴、性能
B.性能、流程、產(chǎn)品、問題
C.人員、流程、產(chǎn)品、合作伙伴
D.人員、產(chǎn)品、視角、合作伙伴

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  • 單項(xiàng)選擇題

    IT持續(xù)性管理的生命周期階段是?()

    A.初始;需求和戰(zhàn)略;實(shí)施;日常運(yùn)營(yíng)
    B.戰(zhàn)略;設(shè)計(jì);轉(zhuǎn)換;運(yùn)營(yíng);持續(xù)改進(jìn)
    C.計(jì)劃;執(zhí)行;檢查;行動(dòng)
    D.戰(zhàn)略;需求;規(guī)劃;溝通;調(diào)用;測(cè)試

  • 單項(xiàng)選擇題

    進(jìn)行自動(dòng)化的最佳流程是指哪些:()

    A.由服務(wù)運(yùn)營(yíng)執(zhí)行的流程
    B.由許多人執(zhí)行的流程
    C.對(duì)成功實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)最重要的流程
    D.簡(jiǎn)單且易理解的流程

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