A.為例外的工作負(fù)荷實(shí)行差別收費(fèi) B.給配置項(xiàng)的使用建立個性設(shè)置 C.配置項(xiàng)的彈性 D.可供選擇技術(shù)的知識
A.能力管理 B.變更管理 C.IT服務(wù)財務(wù)管理 D.配置管理