合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)是懂政策、懂業(yè)務(wù)，具備組織能力、公關(guān)能力的復(fù)合型金融人才。社會主義市場經(jīng)濟條件下的商業(yè)銀行，要求客戶經(jīng)理不僅要熟練掌握一般的經(jīng)濟和金融業(yè)務(wù)，而且還要有豐富的知識積累。除了（），其他都是需要掌握的。