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答案：銀行及其它代辦機(jī)構(gòu)服務(wù)渠道是指供電企業(yè)委托銀行、通訊運(yùn)營(yíng)商及其它機(jī)構(gòu)（以下統(tǒng)稱代辦機(jī)構(gòu)），代為提供電費(fèi)收取及相關(guān)服務(wù)的特...

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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《國(guó)家電網(wǎng)公司供電客戶服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》中供電營(yíng)業(yè)廳“告示”指什么？
答案：“告示”指提供電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、用電業(yè)務(wù)流程、服務(wù)項(xiàng)目、95598供電服務(wù)熱線等各種服務(wù)信息公示，計(jì)劃停電...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《國(guó)家電網(wǎng)公司供電客戶服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》中供電營(yíng)業(yè)廳“業(yè)務(wù)辦理”指什么？
答案：“業(yè)務(wù)辦理”指受理各類用電業(yè)務(wù)，包括客戶新裝、增容及變更用電申請(qǐng)，故障報(bào)修，校表，用電指導(dǎo)，信息訂閱，以及投訴、舉報(bào)和建...