單項選擇題

按照大堂經(jīng)理環(huán)境管理要求，在（）網(wǎng)點門外應設置無障礙通道，且張貼國際通用標識。

A、有陡坡
B、有一級臺階
C、有多級臺階
D、無臺階

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單項選擇題

按照大堂經(jīng)理崗位配置要求，大堂經(jīng)理崗位需明確由專人擔任，如其他崗位兼職履行崗位職責的需堅持（）原則。

A、銷售崗位員工擔任
B、大堂經(jīng)理助理擔任
C、大堂經(jīng)理以上職務崗位兼崗
D、大堂經(jīng)理以下職務崗位兼崗

單項選擇題

按照大堂經(jīng)理客戶等候區(qū)工作要點要求，當客戶目光停留在大廳某宣傳欄（）以上時，大堂經(jīng)理需主動上前詢問。

A、10秒
B、30秒
C、1分鐘
D、2分鐘

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