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        單項(xiàng)選擇題
        旅館服務(wù)具有兩個(gè)鮮明的特點(diǎn)，即旅客的多樣化和（）
        
	A.旅客的同一化
        
	B.旅客需要的單一化
        
	C.旅客需要的單純化
        
	D.旅客需要的多樣化
        

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        • 單項(xiàng)選擇題
          生產(chǎn)企業(yè)的公關(guān)策劃就是要啟動(dòng)企業(yè)與外部對(duì)象之間雙向交流的機(jī)制，花大力氣促進(jìn)建立在利益關(guān)系和協(xié)作關(guān)系基礎(chǔ)上的社會(huì)心理方面的（）
          
	A.互助關(guān)系
          
	B.互動(dòng)關(guān)系
          
	C.雙贏關(guān)系
          
	D.協(xié)作關(guān)系
          

        • 單項(xiàng)選擇題
          部門型公關(guān)策劃公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置包括客戶部、市場(chǎng)部、創(chuàng)作部和（）
          
	A.新聞部
          
	B.媒介部
          
	C.廣告部
          
	D.銷售部
          

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