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客戶終生價值的關鍵成功因素是跟蹤和使用客戶的()。
A.資產(chǎn)
B.消費水平
C.信息
D.忠誠度
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關系營銷的對象是()
A.消費者
B.供應商
C.競爭對手
D.相關市場
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數(shù)據(jù)挖掘要在其相關的商業(yè)背景下收集大量的數(shù)據(jù),挖掘有價值的知識,即降低開銷、提高收入、增加股票價格的信息。這種說法是()。
A.正確的
B.錯誤的
C.不能肯定
D.看情況而定
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