A.偷竊、提貨不著險(xiǎn) B.串味險(xiǎn) C.罷工 D.碰損、破碎險(xiǎn)
A.理解顧客需求 B.了解服務(wù)水平 C.培訓(xùn)員工 D.了解經(jīng)理要求
A.空運(yùn)貨代 B.收貨人 C.發(fā)貨人 D.承運(yùn)人