問答題

【簡答題】什么是零和談判和雙贏談判？

答案： 零和談判就是有輸有贏的談判，一方所得就是一方所失。零和談判能夠成功，在于雙方的目標都有彈性并有重疊區(qū)存在，重疊區(qū)就是雙方...
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【簡答題】簡述組織應保持適度沖突的理由？
答案： 沖突不僅可以成為組織中的積極動力，而且其中有些沖突對于組織或組織單元的有效運作是必要的。換言之，沖突是組織保持活力的一種...
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【簡答題】影響有效溝通的障礙包括哪些因素？
答案： 影響有效溝通的障礙包括個人因素、人際因素、結構因素、技術因素。
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