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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述組織應(yīng)保持適度沖突的理由?
答案:
沖突不僅可以成為組織中的積極動(dòng)力,而且其中有些沖突對(duì)于組織或組織單元的有效運(yùn)作是必要的。換言之,沖突是組織保持活力的一種...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】影響有效溝通的障礙包括哪些因素?
答案:
影響有效溝通的障礙包括個(gè)人因素、人際因素、結(jié)構(gòu)因素、技術(shù)因素。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】非語(yǔ)言溝通主要有哪些形式?分析它的優(yōu)缺點(diǎn)。
答案:
形式:聲,光信號(hào),體態(tài),語(yǔ)調(diào)。
優(yōu)點(diǎn):信息意義十分明確,內(nèi)涵豐富,含義活靈活現(xiàn)。
缺點(diǎn):傳遞距離有限...
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