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單項(xiàng)選擇題
服務(wù)員跨步時(shí)兩腳之間的距離叫做()
A.步位
B.步度
C.步伐
D.走姿
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單項(xiàng)選擇題
飯店商品與一般商品比較,具有生產(chǎn)與()同步的特點(diǎn)。
A.推銷(xiāo)
B.產(chǎn)品
C.價(jià)值
D.消費(fèi)
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】更換餐盤(pán)的工作程序和標(biāo)準(zhǔn)是什么?
答案:
(1)準(zhǔn)備工作:客人用餐過(guò)程中,隨時(shí)觀察客人的餐桌,當(dāng)需要給客人換餐盤(pán)時(shí),應(yīng)立即做相應(yīng)的準(zhǔn)備;從邊柜中取出干凈的餐盤(pán)碼放...
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