問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】從營(yíng)銷的角度談?wù)効蛻舻姆诸愑心男?/h4>

答案：

（1）經(jīng)濟(jì)型客戶；
（2）道德型客戶；
（3）個(gè)性化客戶；
（4）方便性客戶。

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（）指接受和使用上游工序的勞動(dòng)成果和服務(wù)的部門、崗位和員工，包括協(xié)作和總成部門、崗位和個(gè)人。

答案：內(nèi)部客戶

（）指接受和使用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的單位和個(gè)人，包括中間客戶和最終客戶。

答案：外部客戶