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單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)代交車流程是由幾部分組成？（）

A、4步
B、3步
C、7步
D、6步

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單項(xiàng)選擇題
服務(wù)顧問(wèn)在交車中向客戶提供店內(nèi)聯(lián)系電話、救援電話，并告知客戶如有疑問(wèn)可隨時(shí)電聯(lián)。同時(shí)還要提醒客戶什么。（）
A、維修建議
B、下次保養(yǎng)里程
C、接聽回訪電話
D、車輛注意事項(xiàng)
單項(xiàng)選擇題
在交車中服務(wù)顧問(wèn)不僅要說(shuō)明預(yù)約電話，同時(shí)要告知客戶預(yù)約的什么？（）
A、好處
B、預(yù)約流程
C、預(yù)約方式
D、預(yù)約的部門

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