A.《質(zhì)量管理體系----基礎(chǔ)和術(shù)語》 B.《質(zhì)量管理體系----要求》 C.《質(zhì)量管理體系----業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》 D.《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》 E.《質(zhì)量管理體系----質(zhì)量計(jì)劃指南》
A.分類法 B.直方圖法 C.控制圖法 D.因果分析圖法 E.散布圖法
A.質(zhì)量檢驗(yàn)階段 B.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段 C.全面質(zhì)量管理階段 D.質(zhì)量改進(jìn) E.全員的管理