填空題

正文之后,表示敬意、祝愿或勉勵(lì)的話習(xí)慣上稱作()或(),這是對(duì)收信人的一種()。

答案: 祝頌語(yǔ);敬語(yǔ);禮貌
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填空題

書(shū)信禮儀的要求包括:()要合適,()要熱情,()要有禮貌,()要誠(chéng)懇,()要謙虛,()要嚴(yán)謹(jǐn),()要認(rèn)真,()要及時(shí)等。

答案: 稱呼;問(wèn)候;行文;祝頌;具名;細(xì)節(jié);態(tài)度;回復(fù)
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