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【簡答題】試述客房接待服務的主要內(nèi)容及基本要求
答案：客房接待服務工作主要是圍繞賓客的遷入、居住、遷出三個環(huán)節(jié)進行的包括迎客服務、日常接待服務、送客服務三大環(huán)節(jié)。
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