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                      國(guó)家開放大學(xué)(資源與運(yùn)營(yíng)管理)多項(xiàng)選擇題每日一練(2020.06.09)

                      • 多項(xiàng)選擇題

                        在服務(wù)性企業(yè)中,服務(wù)流程的方式有()。

                        A.流水線服務(wù)方式
                        B.項(xiàng)目型服務(wù)方式
                        C.自助服務(wù)方式
                        D.輪番服務(wù)方式
                        E.個(gè)體服務(wù)方式

                      • 多項(xiàng)選擇題

                        常用的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析方法有()。

                        A.排列圖
                        B.因果圖
                        C.直方圖
                        D.分層圖
                        E.散布圖

                      • 多項(xiàng)選擇題

                        下列選項(xiàng)屬于倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的是()。

                        A.保管作業(yè)
                        B.倉(cāng)庫(kù)管理
                        C.貨物儲(chǔ)存
                        D.裝卸作業(yè)

                      • 多項(xiàng)選擇題

                        一個(gè)好的崗位規(guī)范應(yīng)該具有下面的特點(diǎn)有()。

                        A.與該項(xiàng)工作直接相關(guān)的技能、知識(shí)和能力
                        B.具有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)
                        C.具有好的品質(zhì)
                        D.年齡在35歲以下

                      • 多項(xiàng)選擇題

                        資源管理流程一般包括()。

                        A.計(jì)劃
                        B.控制
                        C.監(jiān)督
                        D.預(yù)測(cè)

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