注冊質(zhì)量經(jīng)理考試單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.06.09)

A.領(lǐng)導(dǎo)
B.戰(zhàn)略
C.過程管理
D.測量、分析和改進(jìn)

A.低
B.中
C.高
D.很高

A.全面、系統(tǒng)、精確
B.持續(xù)改進(jìn)、全員參與
C.突破式改進(jìn)、創(chuàng)新
D.長遠(yuǎn)的視野

A.綜合顧客滿意率
B.顧客感知質(zhì)量水平
C.復(fù)合滿意度測量指標(biāo)
D.顧客感知價(jià)值比

A.展開的原理
B.變換的原理
C.多元化原理
D.面向重點(diǎn)的原理