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商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引單項選擇題每日一練(2019.11.11)

單項選擇題
銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當充分發(fā)揮（）部門在客戶投訴處理和維護金融消費者合法權(quán)益工作中的作用，加強合規(guī)風險的有效識別和管理，確保依法合規(guī)經(jīng)營，切實維護金融消費者的合法權(quán)益。
A、營業(yè)部
B、風險管理部
C、法律合規(guī)部
D、計財部
單項選擇題
商業(yè)銀行不得向客戶提供與其真實需求和（）不相符合的產(chǎn)品和服務(wù)。
A、損失承受能力
B、風險承受能力
C、專業(yè)知識能力
D、專業(yè)相關(guān)程度
單項選擇題
銀行在選用信用卡催收外包機構(gòu)應(yīng)當由（）審核批準。
A、本機構(gòu)高管層；
B、本機構(gòu)行長；
C、本機構(gòu)境內(nèi)總部高級管理層；
D、本機構(gòu)境內(nèi)總部部門負責人。
單項選擇題
為了提升殘疾人客戶的防范金融風險能力，使其能夠安全用好相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)，銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當為其提供（）.
A、金融知識的普及
B、寬松的規(guī)定制度
C、全部的風險承擔
D、特殊的資金支持
單項選擇題
銀行應(yīng)認真審核客戶申請辦理電子支付業(yè)務(wù)的基本資料，并以書面或電子方式與客戶簽訂協(xié)議。銀行應(yīng)按會計檔案的管理要求妥善保存客戶的申請資料，保存期限至該客戶撤銷電子支付業(yè)務(wù)后（）年。
A、1
B、2
C、3
D、5