績效管理章節(jié)練習(2020.06.08)

問答題
在績效溝通中，如何善于使用“體語”？
答案：（1）使用積極的目光接觸；
（2）展現(xiàn)贊許性點頭和恰當?shù)拿娌勘砬椋?br />（3）避免分心的舉動；
多項選擇題
績效目標值的設定具有（）
A.激勵性
B.可行性
C.進步性
D.聯(lián)想性
單項選擇題
遴選晉升員工采用的方法中不包括的是（）
A.上級評定法
B.評價中心法
C.專題訪談法
D.兩兩比較法
問答題
論述運用標桿管理法應注意的問題及要點。
答案：（1）應注意的問題：標桿法中的標桿是指合理的實踐，而不一定是最佳實踐或最優(yōu)標準。標桿法的標桿有很大的選擇余地，企業(yè)可以在...
單項選擇題
（）體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學思想，是領導者與下屬之間雙向互動的過程。
A、目標管理法
B、績效標準法
C、直接指標法
D、成績記錄法
單項選擇題
按照績效面談的（），績效面談可以分為：單向勸導式面談、雙向傾聽式面談、解決問題式面談和綜合式績效面談。
A.內(nèi)容和形式
B.具體過程及其特點
C.時間不同
D.目的不同
單項選擇題
上述的案例中，在績效面談的內(nèi)容中缺少的是（）
A.工作業(yè)績
B.行為表現(xiàn)
C.改進措施
D.新的目標
單項選擇題
在績效反饋時應注意的問題有（）①消除員工的抵觸情緒②強調(diào)具體行為③指出其缺點④對事不對人
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
問答題
簡述績效目標的設定方法和程序
答案：有傳統(tǒng)的目標設定和參與式的目標設定兩種方法。
1.傳統(tǒng)的目標設定方法
傳統(tǒng)的目標設定方法是目標由高層...
單項選擇題
在組織績效考評培訓時，一般以（）為主。
A、短期的業(yè)余培訓班
B、長期的業(yè)余培訓班
C、短期的專業(yè)培訓班
D、長期的專業(yè)培訓班

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