市場(chǎng)營(yíng)銷管理章節(jié)練習(xí)(2020.06.08)

單項(xiàng)選擇題
服務(wù)行業(yè)可以通過(guò)許多措施來(lái)提升質(zhì)量控制。下面哪一項(xiàng)不屬于其中的措施？（）
A.減少與顧客的接觸
B.追蹤顧客滿意度
C.服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
D.投資構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)系統(tǒng)
E.投資構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的招聘流程
多項(xiàng)選擇題
宜家進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，采用市場(chǎng)滲透定價(jià)策略，設(shè)定相對(duì)較低的價(jià)格以迅速吸引大批購(gòu)買者，并贏得很大的市場(chǎng)份額，此種做法的適用條件有（）。
A.優(yōu)秀的質(zhì)量與形象
B.價(jià)格敏感市場(chǎng)
C.大批量生產(chǎn)致成本降低
D.需搭配密集型分銷策略
E.低價(jià)抵制競(jìng)爭(zhēng)、且有能力維持低價(jià)
單項(xiàng)選擇題
在品牌建設(shè)金字塔模型中，以下哪一個(gè)階段的品牌化目標(biāo)是使消費(fèi)者具有強(qiáng)烈、活躍的忠誠(chéng)度？（）
A.品牌突出性
B.品牌形象
C.品牌感覺(jué)
D.品牌判斷
E.品牌共鳴
單項(xiàng)選擇題
鄧超每周在校報(bào)上撰寫電影、書籍及音樂(lè)會(huì)的專欄。他的專欄提供了相關(guān)信息與個(gè)人意見(jiàn)，而其他學(xué)生則給予鄧超積極的反饋，同時(shí)也感謝他提供的建議。下列何者最適合用來(lái)描述鄧超所扮演的角色？（）
A.沉默的大多數(shù)
B.預(yù)先試驗(yàn)者
C.保護(hù)者
D.探聽(tīng)者
E.意見(jiàn)領(lǐng)袖
單項(xiàng)選擇題
（）營(yíng)銷涉及為創(chuàng)建、維護(hù)或更改對(duì)特定城市、國(guó)家或地區(qū)的態(tài)度開(kāi)展的活動(dòng)。
A.想法
B.地方
C.組織
D.社會(huì)
E.互動(dòng)
單項(xiàng)選擇題
營(yíng)銷溝通組合包含八種溝通的模式，下列何者不在其中？（）
A.人員銷售（personal selling）
B.直復(fù)營(yíng)銷（direct marketing）
C.銷售促進(jìn)（sales promotions）
D.包裝（packaging）
E.廣告（advertising）
單項(xiàng)選擇題
樊勝美去絲芙蘭原本只想買防曬霜，但在店員的討論和建議之下，最后她除了防曬霜之外，還買了乳液、眼霜、粉底液、化妝水。請(qǐng)問(wèn)店員運(yùn)用了（）的技巧，來(lái)提高絲芙蘭對(duì)樊勝美的錢包份額。
A.向上銷售
B.水平銷售
C.產(chǎn)品線銷售
D.捆綁銷售
E.交叉銷售
單項(xiàng)選擇題
產(chǎn)品規(guī)劃師需要考慮的產(chǎn)品和服務(wù)三個(gè)層次上。第二層次，產(chǎn)品規(guī)劃師必須（）。
A.提供額外的產(chǎn)品支持和售后服務(wù)服務(wù)
B.確定消費(fèi)者尋求從產(chǎn)品的核心客戶價(jià)值
C.轉(zhuǎn)成實(shí)際的產(chǎn)品核心利益
D.找出如何他們可以創(chuàng)造出最令人滿意的品牌體驗(yàn)
E.定義解決問(wèn)題的好處或消費(fèi)者尋求的服務(wù)
單項(xiàng)選擇題
在（），為不同行業(yè)設(shè)置單獨(dú)銷售力量。
A.領(lǐng)土銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)
B.數(shù)字營(yíng)銷系統(tǒng)
C.客戶的銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)
D.地理業(yè)務(wù)系統(tǒng)
E.產(chǎn)品的銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)
單項(xiàng)選擇題
在多通道的分布系統(tǒng)中添加新的渠道，優(yōu)勢(shì)是下列哪一項(xiàng)？（）
A.限制市場(chǎng)的復(fù)雜性
B.減少對(duì)系統(tǒng)的控制
C.擴(kuò)大銷售和市場(chǎng)覆蓋面
D.降低市場(chǎng)營(yíng)銷需求和成本
E.盡量減少大批量定制的產(chǎn)品

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市場(chǎng)營(yíng)銷管理章節(jié)練習(xí)(2020.06.08)

服務(wù)行業(yè)可以通過(guò)許多措施來(lái)提升質(zhì)量控制。下面哪一項(xiàng)不屬于其中的措施？（）

宜家進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，采用市場(chǎng)滲透定價(jià)策略，設(shè)定相對(duì)較低的價(jià)格以迅速吸引大批購(gòu)買者，并贏得很大的市場(chǎng)份額，此種做法的適用條件有（）。

在品牌建設(shè)金字塔模型中，以下哪一個(gè)階段的品牌化目標(biāo)是使消費(fèi)者具有強(qiáng)烈、活躍的忠誠(chéng)度？（）

（）營(yíng)銷涉及為創(chuàng)建、維護(hù)或更改對(duì)特定城市、國(guó)家或地區(qū)的態(tài)度開(kāi)展的活動(dòng)。

營(yíng)銷溝通組合包含八種溝通的模式，下列何者不在其中？（）

樊勝美去絲芙蘭原本只想買防曬霜，但在店員的討論和建議之下，最后她除了防曬霜之外，還買了乳液、眼霜、粉底液、化妝水。請(qǐng)問(wèn)店員運(yùn)用了（）的技巧，來(lái)提高絲芙蘭對(duì)樊勝美的錢包份額。

產(chǎn)品規(guī)劃師需要考慮的產(chǎn)品和服務(wù)三個(gè)層次上。第二層次，產(chǎn)品規(guī)劃師必須（）。

在（），為不同行業(yè)設(shè)置單獨(dú)銷售力量。

在多通道的分布系統(tǒng)中添加新的渠道，優(yōu)勢(shì)是下列哪一項(xiàng)？（）

市場(chǎng)營(yíng)銷管理章節(jié)練習(xí)(2020.06.08)

服務(wù)行業(yè)可以通過(guò)許多措施來(lái)提升質(zhì)量控制。下面哪一項(xiàng)不屬于其中的措施？（）

宜家進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，采用市場(chǎng)滲透定價(jià)策略，設(shè)定相對(duì)較低的價(jià)格以迅速吸引大批購(gòu)買者，并贏得很大的市場(chǎng)份額，此種做法的適用條件有（）。

在品牌建設(shè)金字塔模型中，以下哪一個(gè)階段的品牌化目標(biāo)是使消費(fèi)者具有強(qiáng)烈、活躍的忠誠(chéng)度？（）

（）營(yíng)銷涉及為創(chuàng)建、維護(hù)或更改對(duì)特定城市、國(guó)家或地區(qū)的態(tài)度開(kāi)展的活動(dòng)。

營(yíng)銷溝通組合包含八種溝通的模式，下列何者不在其中？（）

產(chǎn)品規(guī)劃師需要考慮的產(chǎn)品和服務(wù)三個(gè)層次上。第二層次，產(chǎn)品規(guī)劃師必須（）。

在（），為不同行業(yè)設(shè)置單獨(dú)銷售力量。

在多通道的分布系統(tǒng)中添加新的渠道，優(yōu)勢(shì)是下列哪一項(xiàng)？（）

服務(wù)行業(yè)可以通過(guò)許多措施來(lái)提升質(zhì)量控制。下面哪一項(xiàng)不屬于其中的措施？（）

宜家進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，采用市場(chǎng)滲透定價(jià)策略，設(shè)定相對(duì)較低的價(jià)格以迅速吸引大批購(gòu)買者，并贏得很大的市場(chǎng)份額，此種做法的適用條件有（）。

在品牌建設(shè)金字塔模型中，以下哪一個(gè)階段的品牌化目標(biāo)是使消費(fèi)者具有強(qiáng)烈、活躍的忠誠(chéng)度？（）

（）營(yíng)銷涉及為創(chuàng)建、維護(hù)或更改對(duì)特定城市、國(guó)家或地區(qū)的態(tài)度開(kāi)展的活動(dòng)。

營(yíng)銷溝通組合包含八種溝通的模式，下列何者不在其中？（）

產(chǎn)品規(guī)劃師需要考慮的產(chǎn)品和服務(wù)三個(gè)層次上。第二層次，產(chǎn)品規(guī)劃師必須（）。

在（），為不同行業(yè)設(shè)置單獨(dú)銷售力量。

在多通道的分布系統(tǒng)中添加新的渠道，優(yōu)勢(shì)是下列哪一項(xiàng)？（）