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消費者行為學(xué)章節(jié)練習(xí)(2020.05.30)

多項選擇題
現(xiàn)代消費者需要的發(fā)展趨向是：（）
A.消費需要結(jié)構(gòu)高級化趨向
B.消費與環(huán)境保護一體化的趨向
C.消費與生活方式相統(tǒng)一趨向
D.高情感需要與感性消費趨向
E.生活共感、共創(chuàng)、共生型消費趨向
問答題
消費者表達不滿情緒的表達方式有哪些？
答案：1.是自認倒霉，不采取外顯的抱怨行為；
2.是采取私下行動，比如轉(zhuǎn)換品牌；
3.是直接對零售商或制造...
名詞解釋
恒和量度法
答案：要求消費者根據(jù)每一產(chǎn)品屬性的相對重要性賦予其相應(yīng)的權(quán)數(shù)。
判斷題
他人態(tài)度對消費者購買意向能否轉(zhuǎn)換為購買行動會產(chǎn)生一定的影響。
答案：正確
單項選擇題
需要是有機體的（）
A、缺乏狀態(tài)
B、生存發(fā)展要求
C、本能
D、行為的動機
判斷題
遺忘僅僅是重復(fù)的，也可以是有變化的。
答案：錯誤
問答題
降低知覺風(fēng)險的措施有哪些？
答案：1、加強消費信息的獲取。風(fēng)險產(chǎn)生的根源是掌握的信息不充分。為此，消費者應(yīng)加強信息搜尋工作，努力獲取盡可能多的消費信息。<...
名詞解釋
獲得驅(qū)力。
答案：
獲得驅(qū)力或衍生驅(qū)力是經(jīng)由學(xué)習(xí)，經(jīng)由條件作用而獲得的驅(qū)力。
問答題
簡述強化學(xué)習(xí)原理為企業(yè)的哪些營銷活動提供了理論支持？
答案：

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