00153質(zhì)量管理(一)章節(jié)練習(2020.05.29)

A.保修費
B.索賠費
C.訴訟費
D.降價費
E.復檢費

A.有形損失
B.外部無形損失
C.無形損失
D.內(nèi)部損失

A.中層領導
B.公司骨干
C.高級領導者
D.普通員工

A.產(chǎn)品的生命周期
B.技術的水平
C.市場的成長
D.顧客需要的滿足

A.支持過程
B.具體工作步驟過程
C.核心過程
D.子過程

A.內(nèi)部顧客
B.外部顧客
C.變化
D.競爭

A.這道工序
B.那批產(chǎn)品
C.這道工序或那批產(chǎn)品的質(zhì)量
D.這道工序或那批產(chǎn)品

A.◎
B.○
C.△
D.□

A.公司治理結(jié)構(gòu)的有效性
B.公司治理結(jié)構(gòu)的規(guī)制或者法律
C.減少排放污染的公共責任
D.減少廢氣的公共責任
E.再利用的公共責任

A.檢查表
B.觀察表
C.核對表
D.統(tǒng)計分析表