A.固定工作量 B.計劃工作量 C.變動工作量 D.間斷性工作量 E.日常工作量
A.營銷部 B.餐飲部 C.公關部 D.前廳部
A.高度重視飯店的功能配置和服務項目的完整性 B.強調(diào)飯店環(huán)境、氛圍與服務的整體協(xié)調(diào)性 C.關注賓客的全面感受與價值體現(xiàn) D.以對價格較為敏感的旅游者為主要消費群體
A.10小時 B.12小時 C.16小時 D.18小時
A.社交性 B.規(guī)格性 C.群集性 D.一次性 E.豐厚性
A.非常規(guī)性 B.靈活多樣性 C.強刺激性 D.短期高效性 E.滯后性
A.現(xiàn)金結(jié)賬 B.支票結(jié)賬 C.信用卡結(jié)賬 D.簽單結(jié)賬